Formation et marketing

Maison / Un service / Formation et marketing

Formation et marketing

Nous prenons toujours soin de nos clients

Entrainement sur place

Nous invitons les partenaires à visiter HEDY chaque trimestre pour former le processus d'installation et de production, afin que les partenaires aient une meilleure compréhension du processus de fabrication et aient plus confiance dans la qualité des produits HEDY Medical. Les ingénieurs fournissent des instructions d'installation avec leur riche expérience et leur connaissance des diverses conditions environnementales d'installation. Le contenu comprend la maintenance préventive, l'étalonnage, la réparation des pannes, des cours de formation et d'autres services sur site sur demande. Et fournissez-leur un certificat technique après avoir terminé le cours. Hedy Medical possède son propre niveau de qualifications techniques, visant à permettre au personnel du service technique d'améliorer continuellement son niveau technique. Le projet comprend cinq étapes de certification de «assistant» à «professionnel», «expert», «master» et «diplôme». En plus de maîtriser les connaissances des produits HEDY, nous invitons également des professeurs de médecine externes à enseigner diverses connaissances médicales cliniques, afin que les compétences médicales professionnelles supérieures de nos partenaires puissent être progressivement améliorées. Nous espérons que ces formations de service sur site seront étendues à partout dans le monde pour répondre aux besoins des clients mondiaux à l'avenir.

Hedy Medical Device Co., Ltd
Hedy Medical Device Co., Ltd
Hedy Medical Device Co., Ltd
Hedy Medical Device Co., Ltd

Démonstration sur site

Les interactions entre les concessionnaires Hedy et Hedy qui ont lieu tous les six mois présentent la stratégie marketing de Hedy Medical, la formation à la connaissance des produits, l'analyse des utilisateurs et du service après-vente et l'introduction à nos stagiaires, visant à maîtriser l'introduction et l'installation de divers produits médicaux de HEDY, la maintenance et la réparation sont compétences et connaissances essentielles. Dans le même temps, grâce à cette activité, nous pouvons également absorber les sentiments des clients pour améliorer les produits et services. La formation sur les produits comprend également une démonstration sur site et un apprentissage en ligne (en ligne).

Hedy Medical Device Co., Ltd
Hedy Medical Device Co., Ltd

E-learning (en ligne)

Depuis sa création en 2013, un projet d'apprentissage en ligne (apprentissage en ligne) a été mis en place à Hedy afin de démontrer aux employés de première ligne des lignes directrices d'action axées sur le client, comme moyen auxiliaire de compléter la formation des employés, visant à utiliser la fragmentation dans un cadre innovant. temps, améliorer les compétences professionnelles et l'efficacité au travail des collaborateurs, tout en leur permettant de mieux reconnaître les valeurs de développement de l'entreprise et de promouvoir un développement sain et durable de l'entreprise. Il est plus ciblé et ciblé sur les points faibles de travail des différents départements. La formation professionnelle est intégrée aux entreprises et appliquée au travail réel pour obtenir les meilleurs résultats.

Hedy Medical Device Co., Ltd
Hedy Medical Device Co., Ltd

Formation à distance

Les produits de soins médicaux sont utilisés en première ligne de soins médicaux où la vie des patients est en jeu, et il est nécessaire de lutter contre les échecs ou les accidents contre la montre. Hedy a augmenté la réponse du centre de service à la clientèle pour maintenir le temps de stagnation du diagnostic dans la plage la plus courte. Environ 40% des appels traités par le centre de service client ont adopté des services de télémaintenance à la fin du mois de juin 2020. Le centre de service à la clientèle national résume également activement l'expérience de l'utilisation d'Internet pour faire fonctionner à distance les produits du client. De la formation par étapes à l'application pratique, des bases cliniques à la technologie de pointe, du hors ligne à en ligne, nous avons mis en place une plate-forme de formation système à guichet unique, afin de promouvoir l'introduction d'un système de «maintenance à distance» pour la résolution rapide des accidents , réduisez les temps d'arrêt des produits et raccourcissez le diagnostic et le temps d'arrêt de la ligne de front médicale

Consultation de vente

Hedy Medical dispose d'une équipe de vente mondiale expérimentée. Nous disposons de données techniques et de connaissances fonctionnelles riches sur les produits, et pouvons prendre en charge la communication de service globale dans différents pays et langues. Nous connaissons les normes de fabrication et techniques associées ainsi que les lois et réglementations locales dans divers pays, et pouvons aider les clients à enregistrer et à terminer le processus d'importation dans les plus brefs délais sur le marché local. En coopération avec nos ingénieurs avant-vente et service après-vente, nous nous engageons à fournir des conseils professionnels en temps opportun et à répondre rapidement en cas de problème. Et nous prenons en charge les services multilingues, notamment l'anglais, l'arabe, le français, l'espagnol, le tchèque, le russe, etc.

Hedy Medical Device Co., Ltd
Hedy Medical Device Co., Ltd

De plus, Hedy Medical fournit à nos distributeurs et clients divers conseils sur le marketing, l'application, l'exploitation, le dépannage, etc. peut obtenir les derniers conseils pour exécuter le plan de vente annuel / trimestriel. En outre, nos nouveaux clients peuvent faire des percées dans les affaires et entrer avec succès dans leurs domaines avec l'aide des produits Hedy Medical.

Hedy Medical Device Co., Ltd

Solution unique personnalisée

Nous fournissons à nos clients des «solutions uniques» pour répondre à leurs besoins personnalisés. HEDY dispose d'une solide équipe d'approvisionnement, qui comprend de nombreuses catégories d'approvisionnement complexes. Il ne peut pas one s'occuper que de la gestion de la chaîne d'approvisionnement des matériaux nécessaires au sein du groupe HEDY, mais aussi aider facilement nos clients à économiser efficacement de l'argent et à augmenter la visibilité des achats. Les capacités d'analyse des données de la chaîne d'approvisionnement rendent les travaux d'achat complexes pratiques et rapides, améliorent la flexibilité des décisions d'achat des clients et aident les clients à économiser plus de temps et d'argent. En utilisant notre pouvoir de négociation et notre capacité à contrôler la qualité, rendant les achats plus faciles et plus intuitifs, afin que les clients puissent se concentrer davantage sur l'exploration du marché local facilement et efficacement.


·Prix raisonnable·Variété d'options·Commodité